Comunica na Empresa: protocolos feitos com quem trabalha
Consultoria de Goiânia dedicada a uma tarefa: transformar situações de trabalho em regras curtas de comunicação, testadas antes de valerem para todos.
Um caso típico que resume o nosso método
Imagine um escritório de contabilidade de Goiânia, com 15 pessoas, que dobrou de tamanho em poucos anos. O caso é ilustrativo, sem cliente real. Os sócios perceberam que cada líder respondia a clientes por um canal diferente, as reuniões terminavam sem decisão registrada e as mensagens chegavam a qualquer hora. Nenhum profissional trabalhava mal; faltava combinado. O método da Comunica na Empresa nasceu de casos assim. Primeiro entrevistamos as pessoas e olhamos os canais. Depois anotamos as situações que mais travam e, para cada uma, escrevemos uma regra pequena com canal, prazo e responsável. A equipe testa por algumas semanas, corta o que atrapalha e só então publica o guia de bolso. Ao fim, alguém da casa assume a rotina.
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Partir da situação
Cada regra nasce de um caso real da equipe. Regra que não responde a uma situação conhecida fica fora do primeiro protocolo.
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Testar antes de exigir
Primeiro se testa por 2 a 4 semanas o que funciona; com os ajustes feitos, a regra passa a valer em todo o escritório.
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Confidencialidade por contrato
Sem termo de sigilo e cláusula de proteção de dados assinados antes, nenhum documento interno, ata ou organograma é aberto.
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Cada profissional no seu papel
Parecer jurídico é do advogado e escrituração contábil é do contador. Trabalhamos ao lado deles, sem invadir a área de cada um.
Quem atende na região
Quem acompanha o seu caso, do começo ao guia final
Catarina Cavalcanti
Consultora responsável
Reinaldo Tavares
Facilitador de reuniões
Bárbara Toledo
Analista de comunicação
Descreva a situação e receba o próximo passo
Conte o caso em poucas linhas. A equipe de Goiânia responde em até 1 dia útil e propõe o horário da conversa inicial.